Dispečer dopravy

Doprava a logistika

Vytvoriť kariérny plán

Dispečer dopravy koordinuje a riadi pohyb vozidiel, vlakov alebo iných dopravných prostriedkov. Zabezpečuje optimálne trasy, harmonogramy a komunikáciu medzi vodičmi, prevádzkovateľmi a zákazníkmi.

Platové rozpätie
Orientačný odhad

Junior

1 000 EUR

Mid

1 500 EUR

Senior

2 200 EUR

Trh práce
Aktuálny dopyt60%
Budúci potenciál55%
Zhoda s tvojím profilom

Pre toto povolanie zatiaľ nemáme uloženú zhodu.

Spustiť matching test
Bežný pracovný deň

Dispečer dopravy začína smenu kontrolou nočných operácií a overovaním pretrvávajúcich problémov. Monitoruje GPS sledovanie v reálnom čase, komunikuje s vodičmi ohľadom zmien trás alebo oneskorení. Koordinuje rozvrhy vyzdvihovania a doručovania so zákazníkmi a upravuje ich pre neočakávané situácie. Používa dispečerský softvér na optimalizáciu trás a spravovanie zdrojov vozového parku. Rieši sťažnosti zákazníkov a poskytuje aktuálne informácie. Na konci dňa pripravuje správy pre vedenie a informuje dispečera nasledujúcej smeny. Práca vyžaduje výborné zručnosti v multitaskingu, komunikácií a schopnosť pracovať pod tlakom.

Detailná náplň práce
  • Koordinácia a routing vozidiel alebo vlakov
  • Real-time monitoring dopravných operácií
  • Komunikácia s drivers, operators a customers
  • Riešenie emergency situations a delays
  • Optimalizácia routes pre fuel efficiency
  • Vedenie records o deliveries a performance
  • Scheduling maintenance a driver assignments
  • Monitoring weather a traffic conditions
  • Customer service a status updates
  • Quality control a compliance monitoring
Vzdelanie

Odporúčaná úroveň: Vyššie odborné vzdelanie alebo bakalárske štúdium

Odporúčané odbory: Doprava a logistika, Prevádzka a technológia dopravy

Odporúčané slovenské školy

  • Fakulta prevádzky a ekonomiky dopravy a spojov Žilinskej univerzity v Žiline
  • Fakulta dopravy a spojov Technickej univerzity v Košiciach

Odporúčané zahraničné školy

  • Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava (Česká republika)
  • Univerzita Pardubice (Česká republika)

Alternatívne vzdelávanie: Odborné kurzy zamerané na logistiku a dispečerské systémy, ako aj certifikácie v oblasti dopravy a logistiky.

Zručnosti a vedomosti

Všeobecné zručnosti

  • Multitasking
    10/10
  • Komunikačné schopnosti
    9/10
  • Organizačné schopnosti
    9/10
  • Riešenie problémov
    9/10
  • Stresová odolnosť
    9/10
  • Rýchle rozhodovanie
    9/10
  • Koordinácia
    9/10
  • Pozornosť k detailom
    8/10

Špecifické vedomosti

  • Dispatch operations
    9/10
  • Communication protocols
    9/10
  • Route optimization
    8/10
  • Transportation regulations
    8/10
  • GPS tracking systems
    8/10
  • Emergency response
    8/10
  • Customer service
    8/10
  • Fleet management
    8/10

Technické zručnosti

  • Dispatch software
    9/10
  • GPS tracking systems
    9/10
  • Radio communication
    9/10
  • Fleet management systems
    8/10
  • Microsoft Office
    8/10
  • Route planning software
    8/10
  • Communication systems
    8/10
  • Database systems
    7/10

Kariérna cesta

Orientačný odhad

Kariérny postup od juniorných pozícií po seniorné role

Vyšší level

Manažér dopravy

Senior
3 500 EUR7 rokov praxe

Strategické plánovanie a riadenie dopravných operácií.

Senior dispečer dopravy

Senior
2 500 EUR5 rokov praxe

Riadenie tímu dispečerov a optimalizácia procesov.

Dispečer dopravy

Mid
Aktuálna pozícia
1 500 EUR

Operátor dopravy

Junior
800 EUR1 rok praxe

Operátor dopravy sleduje pohyb vozidiel a zápisy do systémov.

Asistent dispečera

Junior
700 EUR

Asistent dispečera pomáha s plánovaním a organizovaním dopravy.

Vstupná pozícia

Chceš si túto cestu naplánovať? Otvor ju na mape kariér →