Email marketing špecialista
Obchod, administratíva a manažmentEmail marketing špecialista sa zameriava na tvorbu, správu a optimalizáciu emailových kampaní. Buduje automatizované sekvencie, segmentuje databázy a analyzuje výkonnosť s cieľom maximalizovať engagement a konverzie.
Zisti, ako ti toto povolanie sedí
Za pár minút ti ukážeme zhodu v percentách.
Ako ti toto povolanie sedí
Pre toto povolanie zatiaľ nemáme uloženú zhodu.
Spustiť Orientačný testBežný pracovný deň
Deň email marketing špecialistky začína kontrolou výkonnosti včerajších kampaní v Mailchimp. Analyzuje open rates a click rates - zistí, že newsletter mal nižšiu otvárateľnosť, tak si poznačí otestovať iný typ predmetu. Následne pripravuje nový automated email pre zákazníkov, ktorí si pridali produkt do košíka, ale nekúpili - píše pútavý text a spolupracuje s dizajnérom na vizuáloch. Poobede segmentuje databázu zákazníkov na základe ich nákupného správania a pripravuje personalizovanú kampaň pre najaktívnejších klientov. Testuje, ako email vyzerá na rôznych zariadeniach a v rôznych email klientoch. Ku koncu dňa analyzuje výsledky A/B testu predmetov z minulého týždňa a pripravuje mesačný report s odporúčaniami na zlepšenie. Jej práca je kombináciou kreatívneho písania, technických znalostí a analytického prístupu k optimalizácii.
Detailná náplň práce
- Tvorba a správa emailových kampaní (newslettre, promo kampane, lifecycle emaily)
- Nastavovanie a optimalizácia automatizovaných email sekvencií (welcome series, abandoned cart, re-engagement)
- Segmentácia email databáz na základe správania a demografických údajov
- A/B testovanie predmetov, obsahu a call-to-action tlačidiel
- Dizajn a kódovanie responsive email šablón
- Analýza výkonnosti kampaní (open rate, click rate, conversion rate)
- Správa email databáz a list hygiene
- Implementácia personalizácie a dynamického obsahu
- Koordinácia s inými marketingovými kanálmi
- Dodržiavanie GDPR a ďalších privacy regulácií
Ako AI mení túto prácu
Vplyv AI na úlohy: výrazný
AI dokáže výrazne urýchliť mnohé úlohy, ale nie všetky.
AI zrýchľuje segmentáciu, personalizáciu aj testovanie emailov a pomáha pri analýze výkonu. Stratégia kampaní, prepojenie s ďalšími kanálmi a dodržiavanie GDPR však ostávajú na človeku.
S čím môže pomôcť AI
- Segmentácia email databáz na základe správania
- A/B testovanie predmetov a variantov obsahu
- Implementácia personalizácie a dynamického obsahu
- Analýza výkonnosti kampaní a návrhy optimalizácií
Čo ostáva na tebe
- Tvorba a správa emailových kampaní
- Nastavovanie a optimalizácia automatizovaných sekvencií
- Koordinácia s inými marketingovými kanálmi
- Dodržiavanie GDPR a privacy regulácií
Ako sa na to pripraviť
- Vyskúšaj si tvorbu kampaní a A/B testy v Mailchimpe
- Nauč sa písať predmety s pomocou ChatGPT a vyhodnocovať výsledky
- Ovládni základy GDPR pre emaily a nastavovanie double opt-in
Úroveň: ILO (2025), skupina ISCO 2431 Špecialisti v oblasti reklamy a marketingu. Hovorí, ako veľmi môže generatívna AI zasiahnuť do úloh, nie či povolanie zanikne. Text pripravený s pomocou AI a skontrolovaný. Ako to hodnotíme
Vzdelanie
Odporúčaná úroveň
Stredoškolské vzdelanie alebo odborné učilište
Odporúčané odbory
- Marketing
- Informatika
- Grafický dizajn
- E-commerce
Odporúčané slovenské školy
- Obchodná akadémia v Bratislave
- Stredná odborná škola podnikania v Bratislave
- Stredná odborná škola umeleckého priemyslu v Bratislave
- Stredná odborná škola marketingu v Košiciach
Odporúčané zahraničné školy
- Vysoká škola ekonomická v Praze (Česká republika)
- Masarykova univerzita v Brne (Česká republika)
- Univerzita Karlova v Praze (Česká republika)
- University of Manchester (Veľká Británia)
Alternatívne vzdelávanie
Odporúčajú sa online kurzy a certifikácie z oblasti email marketingu, ako sú kurzy na platformách ako Coursera, Udemy alebo HubSpot Academy.
Zručnosti a vedomosti
Všeobecné zručnosti
- Písomné a komunikačné schopnosti9/10
- Kreativita a copywriting8/10
- Analytické myslenie8/10
- Zmysel pre detail8/10
- Organizačné schopnosti8/10
- Customer empathy8/10
- Technická zdatnosť7/10
Špecifické vedomosti
- Email marketing stratégia9/10
- Marketing automation8/10
- Customer segmentácia8/10
- A/B testing8/10
- Email deliverability7/10
- GDPR a privacy compliance7/10
Technické zručnosti
- Email marketing platformy (Mailchimp, HubSpot, Klaviyo)9/10
- HTML/CSS pre email šablóny7/10
- Google Analytics7/10
- MS Excel / Google Sheets7/10
- Canva alebo základy grafického dizajnu6/10
- CRM systémy6/10
- Email testing nástroje (Litmus, Email on Acid)6/10
Kariérna cesta
Kariérny postup od juniorných pozícií po seniorné role
CRM Manager
Správa vzťahov so zákazníkmi a analýza ich správania.
Digital Marketing Manager
Celková stratégia digitálneho marketingu a riadenie tímu.
Marketing Automation Manager
Implementácia automatizovaných marketingových procesov a stratégií.
Senior Email Marketing Specialist
Riadenie komplexných emailových kampaní a analýza výsledkov.
Email marketing špecialista
Kreatívny copywriter
Kreatívny copywriter vytvára texty pre emailové kampane a reklamy.
Marketingový asistent
Marketingový asistent podáva podporu pri správe emailových kampaní.
Chceš si túto cestu naplánovať? Otvor ju na mape kariér →
Preskúmaj ďalej
Súvisiace povolania
Chceš preskúmať ďalšie? Pozri sa aj na tieto povolania z rovnakej oblasti.
- Marketingový analytikMarketingový analytik zbiera, analyzuje a interpretuje marketingové dáta na podporu strategických rozhodnutí.
- Performance marketing špecialistaPerformance marketing špecialista sa zameriava na marketingové kampane s merateľnými výsledkami.
- SEO/SEM špecialistaSEO/SEM špecialista sa zameriava na zlepšenie viditeľnosti webových stránok vo výsledkoch vyhľadávania.
- Social media manažérSocial media manažér je zodpovedný za budovanie a udržiavanie online prítomnosti značky na sociálnych sieťach.
- Biznis stratégBiznis stratég analyzuje obchodné prostredie, identifikuje strategické príležitosti a navrhuje dlhodobé stratégie pre…
- Brand manažérBrand manažér je 'strážca značky'. Je zodpovedný za celkovú identitu, imidž a stratégiu značky alebo konkrétneho produktu.