Upratovačka a upratovač začína svoj pracovný deň v hotelovej recepcii, kde si berú potrebné čistiace pomôcky a rozdeľujú si izby na upratovanie. S vozíkom plným posteľnej bielizne, uterákov a čistiacich prostriedkov sa vydávajú na svoje stanovištia, kde dôkladne upratujú izby, vrátane vysávania kobercov a prezliekania postelí. Počas dňa udržiavajú čistotu v spoločných priestoroch, ako sú chodby a toalety, zametajú a umývajú podlahy, a dbajú na to, aby odpadkové koše boli prázdne. Na konci dňa sa vracajú do skladu, kde organizujú čistiace prostriedky a pripravujú vozíky na ďalší deň, pričom si ešte raz prezerajú výsledky svojej práce.

• Nosenie posteľnej bielizne, uterákov, hygienických potrieb a čistiacich prostriedkov na upratovanie s použitím vozíkov na kolieskach.
• Udržiavanie čistoty miestností, chodieb, vestibúl, salónikov, toaliet, prechodov, výťahov, schodiští, šatní a ďalších pracovných priestorov tak, aby boli dodržiavané hygienické normy.
• Udržiavanie skladových priestorov a vozíkov dôkladne zásobených, čistých a uprataných.
• Vysypávanie odpadkových košov, vyprázdňovanie a čistenie popolníkov a preprava ďalšieho odpadu na likvidáciu.
• Tieranovanie a leštenie nábytku a zariadení.
• Zametávanie, drhnutie, voskovanie alebo leštenie podláh, pomocou metiel, mopov alebo elektrických čistiacich a leštiacich strojov.
• Dopĺňanie zásob, ako sú poháre na pitie, posteľná bielizeň, písacie potreby a kúpeľňové doplnky.
• Čistenie kobercov, čalúneného nábytku a závesov, pomocou vysávačov a šampónovacích strojov.