Vedúci upratovacích a čistiacich pracovníkov

Remeslá a technické profesie

Priamo riadi a koordinuje pracovné činnosti upratovacích a čistiacich pracovníkov v hoteloch, nemocniciach, kanceláriách a iných zariadeniach.

Platové rozpätie

Orientačný odhad

Junior

1 400 EUR

Mid

1 700 EUR

Senior

2 100 EUR

Trh práce

Aktuálny dopyt60%

Budúci potenciál65%

Zhoda s tvojím profilom

Pre toto povolanie zatiaľ nemáme uloženú zhodu.

Spustiť matching test

Bežný pracovný deň

Vedúci upratovacích a čistiacich pracovníkov ráno kontroluje pracovné plány a rozdeľuje úlohy medzi čistiacich pracovníkov v hoteli. Po porade s kolegami prechádza na obhliadku izieb, aby skontroloval, či sú pripravené pre nových hostí, pričom si všíma používané čistiace prostriedky a ich vhodnosť pre rôzne povrchy. Po obhliadke sa zapája do upratovania s využitím moderných čistiacich strojov a pomôcok, ktoré zabezpečujú vysokú kvalitu práce. Počas dňa je v kontakte s inými oddeleniami na koordináciu činností a informuje manažérov o izbách pripravených na obsadenie. Na záver dňa kontroluje posledné izby a zabezpečuje údržbu čistiacich zariadení, aby boli v optimálnom stave.

Detailná náplň práce

Kontroluje vykonanú prácu, aby zodpovedala špecifikáciám a stanoveným štandardom.
Vykonáva alebo pomáha pri upratovacích úlohách podľa potreby.
Informuje manažérov, recepčné alebo prijímacích personál o izbách pripravených na obsadenie.
Skontroluje a udržiava zariadenie, aby bolo v prevádzke.
Vydáva zásoby a pomôcky pracovníkom.
Vybera najvhodnejšie čistiace prostriedky pre rozličné typy textílií, nábytku, podláh a povrchov.
Koordinuje činnosti s inými oddeleniami, aby služby boli poskytované efektívne a načas.
Stanoví a zavedie prevádzkové štandardy a postupy pre dohliadané oddelenia.

Vzdelanie

Odporúčaná úroveň: Stredoškolské vzdelanie alebo odborné učilište

Odporúčané odbory: Hotelový manažment, Údržba a obsluha budov, Služby a prevádzka, Cestovný ruch

Odporúčané slovenské školy

Stredná odborná škola hotelová v Bratislave
Stredná odborná škola služieb v Košiciach
Stredná odborná škola obchodu a služieb v Prešove

Odporúčané zahraničné školy

Vyšší odborná škola hotelová v Brne (Česká republika)
Střední škola hotelnictví a služeb v Praze (Česká republika)

Alternatívne vzdelávanie: Odporúčajú sa kurzy zamerané na manažment a zákaznícky servis, ako aj odborné stáže v hoteloch a prevádzkach.

Zručnosti a vedomosti

Všeobecné zručnosti

Schopnosť efektívne delegovať úlohy
9/10
Rýchlosť rozhodovania v stresových situáciách
9/10
Organizačné schopnosti
9/10
Komunikačné schopnosti s tímom
8/10
Schopnosť motivovať zamestnancov
8/10

Špecifické vedomosti

Hygienické normy a predpisy
10/10
Zákaznícky servis a správa
9/10
Bezpečnostné predpisy
9/10
Zákonníky práce a zamestnanecké práva
8/10
Základy manažmentu a vedenia
8/10
Pracovné postupy a optimalizácia
7/10

Technické zručnosti

Plánovanie a organizácia úloh
9/10
Kontrola kvality čistenia
9/10
Používanie čistiacich strojov a zariadení
8/10
Znalosť chemických čistiacich prostriedkov
8/10
Školenie zamestnancov
8/10
Systémy správy údržby
7/10

Kariérna cesta

Orientačný odhad

Kariérny postup od juniorných pozícií po seniorné role

Vyšší level

Manažér prevádzky

Top Management

2 500 EUR6 rokov praxe

Strategické plánovanie a riadenie prevádzkových procesov.

Vedúci upratovania

Senior

1 800 EUR4 roky praxe

Zodpovednosť za riadenie tímu a kvalitu služieb.