Ráno daňový kontrolór kontroluje e-maily a pripravuje počítač na prácu. Po rýchlej kontrole agendy sa zameriava na analýzu prípadov daňových preplatkov a nedoplatkov, pričom využíva špecializovaný softvér na prechádzanie detailmi jednotlivých účtov. V priebehu dňa komunikuje s daňovníkmi prostredníctvom telefónu, objasňuje im komplikované otázky a žiada o dodatočné dokumenty, ak sú potrebné. Poobede sa zúčastňuje porád, kde diskutuje o aktuálnych predpisoch a zmenách v daňových zákonoch. Deň končí súhrnom vykonaných úkonov a aktualizáciou záznamov v systéme, aby mal prehľad o všetkých prípadoch.

• Informujú daňovníkov o nadplatkách alebo nedoplatkoch a buď vracajú preplatok, alebo vyzvú na ďalšie platenie.
• Vedené záznamy o každom prípade, vrátane kontaktov, telefónnych čísel a vykonaných krokov.
• Posielajú daňovníkom upomienky, keď účty sú po splatnosti.
• Kontaktujú daňovníkov poštou alebo telefonicky s cieľom objasniť nezrovnalosti a žiadať podpornú dokumentáciu.
• Konzultujú s daňovníkmi alebo ich zástupcami o problémoch, zákonoch a predpisoch a riešia problémy s priznaniami.
• Odpovedajú na otázky daňovníkov a pomáhajú im vyplniť daňové formuláre.