Kuriéri a poslíčkovia

Obchod, marketing a manažment

Vytvoriť kariérny plán

Zbiera a doručuje správy, dokumenty, balíky a ďalšie predmety medzi kanceláriami alebo oddeleniami v rámci organizácie alebo na adresy iných obchodných subjektov, cestuje pešo, na bicykli, motocykli, autom alebo verejnou dopravou.

Platové rozpätie
Orientačný odhad

Junior

1 000 EUR

Mid

1 300 EUR

Senior

1 600 EUR

Trh práce
Aktuálny dopyt60%
Budúci potenciál70%
Zhoda s tvojím profilom

Pre toto povolanie zatiaľ nemáme uloženú zhodu.

Spustiť matching test
Bežný pracovný deň

Ráno kuriér preberá zoznam zásielok a pokyny na deň. Po vyzdvihnutí potrebných dokumentov a balíkov sa oblieka do pohodlného oblečenia a nasadá na bicykel, ktorý skontroloval. Prvou zastávkou je miestna nemocnica, kde doručuje laboračné vzorky a lekárske záznamy. Cestou sleduje premávku a dodržiava najefektívnejšiu trasu, aby stihol všetky doručenia načas. Po doručení na nemocnicu sa presúva do kancelárskej budovy, kde vyzdvihuje balíky pre klientov. Zaznamenáva si do notebooku potrebné informácie o doručovaných položkách a po potvrdení od zamestnancov sa vydáva na cestu k ďalším adresám, pričom dodržiava všetky pokyny. Posledné doručenie je do súkromného domu, kde odovzdáva balík s dôležitými dokumentmi. Po skončení všetkých úloh sa vracia do kancelárie, kde zapisuje posledné detaily a plánuje trasu na ďalší deň.

Detailná náplň práce
  • Chodí pešo, jazdiť na bicykli alebo viesť vozidlá či využívať verejnú dopravu na dosiahnutie cieľa a doručenie správ alebo materiálov.
  • Prija správy alebo materiály na doručenie a informácie o príjemcoch, ako sú mená, adresy, telefónne čísla a inštrukcie k doručeniu, komunikované cez telefón, obojsmerný rádiový spoj alebo osobne.
  • Doručí a vyzdvihne lekárske záznamy, vzorky a lieky do a z nemocníc a ďalších zdravotníckych zariadení.
  • Naklada vozidlá uvedeným tovarom, zabezpečiť správne naloženie a dbať na bezpečnostné opatrenia pri nebezpečných nákladoch.
  • Plánuje a dodržiava najefektívnejšie trasy doručovania tovaru.
  • Triedi predmety na doručenie podľa doručovacej trasy.
  • Zaznamena informácie, ako sú prijaté a doručené položky a reakcie príjemcov na správy.
  • Doručuje správy a predmety, ako sú noviny, dokumenty a balíky, medzi oddeleniami podniku a na iné prevádzky a súkromné domy.
Vzdelanie

Odporúčaná úroveň: Stredoškolské odborné vzdelanie

Odporúčané odbory: Logistika, Doprava, Služby, Cestovný ruch

Odporúčané slovenské školy

  • Stredná odborná škola dopravy a služieb v Bratislave
  • Stredná odborná škola obchodu a služieb v Košiciach
  • Stredná priemyselná škola v Nitre

Odporúčané zahraničné školy

  • Střední průmyslová škola dopravní v Praze (Česká republika)
  • Vyšší odborná škola a Střední škola dopravy a služeb v Ústí nad Labem (Česká republika)

Alternatívne vzdelávanie: Odborné kurzy zamerané na prepravu a logistiku, ako aj certifikácie v oblasti zákazníckeho servisu a administratívy.

Zručnosti a vedomosti

Všeobecné zručnosti

  • Schopnosť pracovať pod tlakom a dodržiavať termíny
    10/10
  • Rýchla reakcia na zmeny v pláne doručenia
    9/10
  • Fyzická zdatnosť a vytrvalosť pri dlhých prepravách
    9/10
  • Schopnosť efektívne komunikovať s rôznymi typmi zákazníkov
    8/10
  • Schopnosť organizovať si čas a úlohy
    8/10

Špecifické vedomosti

  • Zásady zákazníckej obsluhy a komunikácie
    10/10
  • Zákony a predpisy o doprave a bezpečnosti
    9/10
  • Zdravotné a bezpečnostné normy pri preprave
    9/10
  • Základy logistiky a dodávateľského reťazca
    8/10
  • Rôzne formy dopravy a ich výhody a nevýhody
    8/10
  • Typy balíkov a ich správne balenie
    7/10

Technické zručnosti

  • Navigácia a orientácia v teréne
    9/10
  • Efektívne plánovanie trasy pre doručenie
    9/10
  • Používanie dodacích aplikácií (napr. Uber Eats, Wolt)
    8/10
  • Zvládanie platobných systémov (napr. platby kartou, hotovosť)
    8/10
  • Komunikácia s klientmi cez telefón a e-mail
    8/10
  • Základná údržba a opravy bicyklov/motocyklov
    7/10

Kariérna cesta

Orientačný odhad

Kariérny postup od juniorných pozícií po seniorné role

Vyšší level

Manažér logistiky

Senior
3 000 EUR5 rokov praxe

Riadienie logistických operácií a tímov.

Koordinátor dopravy

Mid
1 800 EUR3 roky praxe

Organizovanie a plánovanie rozvozu zásielok.

Kuriéri a poslíčkovia

Mid
Aktuálna pozícia
1 300 EUR

Skladník

Junior
1 000 EUR1 rok praxe

Príprava a evidencia zásielok na sklade.

Doručovateľ

Junior
900 EUR

Doručovanie zásielok a správa o doručení.

Vstupná pozícia

Chceš si túto cestu naplánovať? Otvor ju na mape kariér →