Poštový pracovník na pošte

Obchod, marketing a manažment

Vytvoriť kariérny plán

Vykonáva kombináciu úloh na pošte v rámci poštovej služby. Prijíma listy a balíky, predáva poštové známky, kolky, poštové karty a obálky s pečiatkou; vyplňuje a predáva poštové poukážky; umiestňuje poštu do priehradiek alebo tašiek a kontroluje poštu na správne poštovné.

Platové rozpätie
Orientačný odhad

Junior

1 100 EUR

Mid

1 400 EUR

Senior

1 800 EUR

Trh práce
Aktuálny dopyt45%
Budúci potenciál50%
Zhoda s tvojím profilom

Pre toto povolanie zatiaľ nemáme uloženú zhodu.

Spustiť matching test
Bežný pracovný deň

Poštový pracovník na pošte ráno kontroluje prichádzajúce zásielky a pripravuje pracovnú stanicu na triedenie pošty. Po otvorení pošty triedi prijatú poštu podľa typov a destinácií, pričom využíva elektronické triediace zariadenia na zvýšenie efektivity. Odpovedá na otázky zákazníkov týkajúce sa poštových predpisov a sadzieb poštovného, a pomáha im s nákupom známok a peňažných poukazov. V priebehu dňa podváži zásielky, vypočíta poštovné a pripevní správne známky, pričom zabezpečuje podpisy od príjemcov registrovanej pošty. Na záver dňa kontroluje organizáciu stanice a pripravuje zásielky na odvoz.

Detailná náplň práce
  • Overí poštu, či je správne poštovné a či sú balíky a listy v poriadku na odoslanie.
  • Podváži listy a balíky, vypočítať náklady na odoslanie podľa typu, hmotnosti a destinácie a pripevniť správne poštovné.
  • Odpoveda na otázky týkajúce sa poštových predpisov a postupov, sadzieb poštovného a poštových schránok.
  • Triedi prijatú a odoslanú poštu podľa typu a destinácie ručne alebo pomocou elektronických zariadení na triedenie pošty.
  • Získa podpisy od príjemcov podaní s registráciou alebo špeciálnou službou.
  • Prepravuje poštu zo jedného pracovného staniska na druhé.
Vzdelanie

Odporúčaná úroveň: Stredoškolské vzdelanie alebo odborné učilište

Odporúčané odbory: Obchod a služby, Administratíva, Logistika, Zákaznícky servis

Odporúčané slovenské školy

  • Obchodná akadémia v Bratislave
  • Stredná odborná škola podnikania v Bratislave
  • Stredná odborná škola obchodu a služieb v Košiciach

Odporúčané zahraničné školy

  • Střední škola obchodní a služeb, Brno (Česká republika)
  • Obchodní akademie a Vyšší odborná škola, Pardubice (Česká republika)
  • University of Applied Sciences, Augsburg (Nemecko)
  • University of Southern California, Los Angeles (USA)

Alternatívne vzdelávanie: Odporúčajú sa kurzy zamerané na zákaznícky servis a administratívu, ako aj certifikácie v oblasti obchodu a logistiky.

Zručnosti a vedomosti

Všeobecné zručnosti

  • Presnosť pri spracovaní pošty
    9/10
  • Komunikácia so zákazníkmi
    9/10
  • Rýchlosť a efektivita pri práci
    8/10
  • Riešenie problémov so službami
    8/10
  • Organizácia a plánovanie
    7/10

Špecifické vedomosti

  • Základy poštových služieb
    10/10
  • Cenníky a tarify
    9/10
  • Zákony a predpisy o poštových službách
    9/10
  • Správa zákazníckych informácií
    8/10
  • Matematika pre finančné transakcie
    8/10
  • Základy administratívy
    7/10

Technické zručnosti

  • Práca s pokladňou
    9/10
  • Vykonávanie transakcií
    9/10
  • Správa poštových zásielok
    8/10
  • Spracovanie peňažných objednávok
    8/10
  • Znalosť poštových predpisov a nariadení
    8/10
  • Používanie skenerov čiarových kódov
    7/10

Kariérna cesta

Orientačný odhad

Kariérny postup od juniorných pozícií po seniorné role

Vyšší level

Logistický manažér

Senior
3 000 EUR5 rokov praxe

Optimalizácia logistických procesov a distribúcie.

Zobraziť detail pozície →

Vedúci pošty

Mid
2 200 EUR3 roky praxe

Riadenie operácií a tímu zamestnancov pošty.

Poštový pracovník na pošte

Mid
Aktuálna pozícia
1 400 EUR

Poštový doručovateľ

Junior
1 000 EUR1 rok praxe

Doručovanie zásielok a správa poštových predmetov.

Asistent pošty

Junior
900 EUR1 rok praxe

Podpora pri spracovaní a triedení pošty.

Vstupná pozícia

Chceš si túto cestu naplánovať? Otvor ju na mape kariér →