Ráno arbitrátor kontroluje e-maily a pripravuje si dokumenty na nadchádzajúce mediácie. Po príchode do rokovacej miestnosti sa stretáva s oboma stranami sporu, pričom má pripravené poznámky a výpovede. Využíva svoje zručnosti v mediácii, kladie otázky a aktívne počúva, aby pomohol zúčastneným objasniť ich obavy a potreby, čím vytvára priestor pre otvorenú diskusiu. Počas dňa sa presúva medzi rôznymi prípadmi, kde rieši otázky o odpovednosti a procedurálne otázky, pričom sa opiera o právne predpisy a predchádzajúce rozhodnutia. Na konci dňa vypracúva písomné stanoviská a analyzuje výstupy z rokovaní, aby zabezpečil, že všetky relevantné body sú zahrnuté do písomného stanoviska. Práca arbitrátora spočíva v hľadaní rovnováhy medzi stranami a udržaní nestrannosti.

• Vypracúva písomné stanoviská alebo rozhodnutia vo veciach.
• Používa relevantné zákony, predpisy, politiky alebo precedenty na dosiahnutie záverov.
• Rozhoduje o výnimkách, návrhoch alebo prípustnosti dôkazov.
• Vykonáva pojednávania na získanie informácií alebo dôkazov súvisiacich s riešením nárokov.
• Konzultuje s účastníkmi sporov s cieľom objasniť otázky, identifikovať základné obavy a porozumieť ich potrebám a záujmom.
• Určuje rozsah zodpovednosti na základe dôkazov, zákonov alebo administratívnych či súdnych precedensov.
• Používa mediácie techniky na uľahčenie komunikácie medzi účastníkmi sporov, napomáhať pochopeniu rôznych pohľadov a viesť strany k vzájomnej dohode.
• Vedie úvodné stretnutia s účastníkmi sporov, načrtnúť priebeh arbitrážneho konania, vyriešiť procesné záležitosti (napr. poplatky) alebo stanoviť detaily, ako počet svedkov či časové požiadavky.