Obchod, marketing a manažment
Plánuje, riadi alebo koordinuje jednu alebo viac administratívnych služieb organizácie, ako je správa záznamov a informácií, rozdeľovanie pošty a ďalšie kancelárske podporné služby.
Junior
1 800 EUR
Mid
2 600 EUR
Senior
3 600 EUR
Pre toto povolanie zatiaľ nemáme uloženú zhodu.
Spustiť matching testManažér administratívnych služieb ráno kontroluje e-maily a súhrn operatívnych správ, následne plánuje ciele a termíny pre svoje oddelenie, pričom zabezpečuje, že každý člen tímu má jasne definované úlohy. Zúčastňuje sa stretnutia s kolegami z rôznych oddelení, kde sa preberajú aktuálne procesy a navrhujú zlepšenia, ako reorganizácia dodávok a efektívnejšie spravovanie záznamov. Po obede sa zameriava na analýzu interných procesov pomocou softvéru na správu projektov, ktorý mu pomáha sledovať pokrok a efektivitu. V priebehu popoludnia organizuje školenie pre zamestnancov, aby ich oboznámil s novými procedúrami a politikami. Pred koncom pracovnej doby preverí zásoby kancelárskych potrieb a pripraví objednávku na doplnenie.
- Stanovuje ciele a termíny pre oddelenie.
- Pripravuje a prehodnocuje operačné správy a harmonogramy s cieľom zaistiť presnosť a efektívnosť.
- Analyzuje vnútorné procesy a navrhovať a implementovať zmeny postupov alebo politík na zlepšenie chodu organizácie, napr. zmeny v zásobovaní alebo likvidáciu záznamov.
- Zabezpečuje, distribuuje a skladuje potreby.
- Organizuje školenia na oboznámenie personálu s postupmi.
Odporúčaná úroveň: Vyššie odborné vzdelanie alebo bakalárske štúdium
Odporúčané odbory: Administratíva a manažment, Podniková ekonomika, Manažment, Organizácia a riadenie
Odporúčané slovenské školy
- Fakulta manažmentu UK v Bratislave
- Fakulta podnikového hospodárstva EU v Bratislave
- Fakulta hospodárskej informatiky EU v Bratislave
- Vyššia odborná škola v Bratislave
Odporúčané zahraničné školy
- Vysoká škola ekonomická v Praze (Česká republika)
- Masarykova univerzita (Česká republika)
- Univerzita Karlova v Praze (Česká republika)
- University of Manchester (Veľká Británia)
Alternatívne vzdelávanie: Zvážte absolvovanie kurzov zameraných na administratívne zručnosti a manažment, ako aj certifikačné programy v oblasti projektového riadenia.
Všeobecné zručnosti
- Organizácia a plánovanie kancelárskych činností (9)9/10
- Efektívna komunikácia s rôznymi skupinami (9)9/10
- Schopnosť prioritizovať úlohy a dodržiavať termíny (9)9/10
- Riešenie konfliktov a vyjednávanie (8)8/10
- Adaptabilita na zmeny a nové procesy (8)8/10
Špecifické vedomosti
- Zásady a postupy administratívneho riadenia (10)10/10
- Legislatíva týkajúca sa ochrany osobných údajov (GDPR) (9)9/10
- Správa a organizácia kancelárskych procesov (9)9/10
- Základy projektového riadenia (8)8/10
- Zákonníky a normy týkajúce sa pracovného práva (8)8/10
- Základy marketingu a komunikácie (7)7/10
Technické zručnosti
- Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) (9)9/10
- Komunikačné nástroje (Slack, Microsoft Teams) (8)8/10
- Nástroje na plánovanie (napr. Trello, Asana) (8)8/10
- Softvéry na správu e-mailov (napr. Outlook, Gmail) (8)8/10
- Systémy na správu dokumentov (napr. SharePoint) (7)7/10
- Základná znalosť IT a správa počítačových systémov (7)7/10
Kariérna cesta
Kariérny postup od juniorných pozícií po seniorné role
Riadiaci pracovník administratívy
Strategické plánovanie a optimalizácia administratívnych procesov
Senior administratívny manažér
Koordinácia administratívnych činností a vedenie tímu
Manažéri administratívnych služieb
Asistent/ka manažéra
Podpora manažéra pri organizácii a administratíve
Administratívny pracovník
Správa kancelárskych dokumentov a komunikácia s klientmi
Chceš si túto cestu naplánovať? Otvor ju na mape kariér →