E-commerce manažér
Obchod, administratíva a manažmentE-commerce manažér je zodpovedný za riadenie online predajných kanálov, optimalizáciu e-commerce platformy a maximalizáciu online predajov. Kombinuje technické znalosti s obchodným myslením a digital marketing expertízou.
Zisti, ako ti toto povolanie sedí
Za pár minút ti ukážeme zhodu v percentách.
Ako ti toto povolanie sedí
Pre toto povolanie zatiaľ nemáme uloženú zhodu.
Spustiť Orientačný testBežný pracovný deň
E-commerce manažér začína deň analýzou výkonu predaja z predchádzajúcej noci a kľúčových ukazovateľov na dashboarde. Venuje sa hodnoteniu PPC kampaní, optimalizácii produktových stránok a koordinácii s marketingovým tímom. Počas dňa analyzuje správanie zákazníkov, implementuje A/B testy a rieši technické problémy s e-commerce platformou. Koordinuje s tímami pre sklad a logistiku, pripravuje propagačné kampane a komunikuje s partnermi na trhoch. Deň končí výkazníctvom výsledkov, plánovaním budúcich optimalizácií a strategickým plánovaním iniciatív pre online rast.
Detailná náplň práce
- Riadenie a optimalizácia e-commerce platformy a online obchodu
- Stratégia a plánovanie online predajných kampaní a akcií
- Analýza web traffic, conversion rates a e-commerce metrik
- Koordinácia s digital marketing tímom na PPC, SEO a social media
- Riadenie produktového katalogu, pricing stratégie a inventory
- Optimalizácia user experience a customer journey na webe
- Implementácia a testovanie nových e-commerce funkcií
- Koordinácia s logistickými a fulfillment partnermi
- A/B testovanie a CRO (Conversion Rate Optimization)
- Riadenie vzťahov s marketplace platformami (Amazon, eBay)
Ako AI mení túto prácu
Vplyv AI na úlohy: stredný
AI môže pomôcť s časťou úloh, ostatné zostávajú na človeku.
AI zrýchľuje analýzu metrík, A/B testovanie a navrhovanie úprav UX či cien, takže rozhoduješ na základe presnejších dát. Strategické smerovanie, partnerstvá a koordinácia tímov však zostávajú na tebe.
S čím môže pomôcť AI
- Analýza webovej návštevnosti a konverzií
- A/B testovanie a CRO
- Optimalizácia UX a customer journey na webe
- Pricing stratégie a správa produktového katalógu
Čo ostáva na tebe
- Stratégia a plánovanie online kampaní a akcií
- Koordinácia s digital marketing tímom na PPC, SEO a social media
- Koordinácia s logistickými a fulfillment partnermi
- Riadenie vzťahov s marketplace platformami
Ako sa na to pripraviť
- Nauč sa web analytiku v Google Analytics a pracuj s konverziami
- Vyskúšaj si A/B testovanie v nástrojoch na experimenty na webe
- Postav si mini e-shop na Shopify a trénuj správu katalógu a cien
Úroveň: ILO (2025), skupina ISCO 1219 Riadiaci pracovníci (manažéri) administratívnych a podporných činností inde neuvedení. Hovorí, ako veľmi môže generatívna AI zasiahnuť do úloh, nie či povolanie zanikne. Text pripravený s pomocou AI a skontrolovaný. Ako to hodnotíme
Vzdelanie
Odporúčaná úroveň
Vysokoškolské - Bakalárske alebo Magisterské
Odporúčané odbory
- Marketing
- E-commerce a digital business
- Informatika
- Obchodné podnikanie
- Manažment
- Komunikácia a médiá
Odporúčané slovenské školy
- Ekonomická univerzita v Bratislave
- Fakulta informatiky a informačných technológií STU
Odporúčané zahraničné školy
- Vienna University of Economics and Business (Rakúsko)
Alternatívne vzdelávanie
Možnosť získania pozície prostredníctvom e-commerce certifikácií (Google Analytics, Facebook Ads), digital marketing kurzov, praktických skúseností v online business a bootcamp programov. Dôležité sú certifikácie v e-commerce platformách (Shopify, Magento) a digital analytics.
Zručnosti a vedomosti
Všeobecné zručnosti
- Analytické myslenie9/10
- Riešenie problémov8/10
- Organizačné schopnosti8/10
- Časový manažment8/10
- Adaptabilita8/10
- Detailná orientácia8/10
- Multitasking8/10
- Kreativita7/10
Špecifické vedomosti
- E-commerce stratégia9/10
- Digital marketing8/10
- Conversion optimization8/10
- Web analytics8/10
- Online merchandising8/10
- Customer journey mapping7/10
- Marketplace management7/10
- E-commerce logistics7/10
Technické zručnosti
- Google Analytics9/10
- E-commerce platformy (Shopify, Magento, WooCommerce)8/10
- Google Ads8/10
- Excel / Google Sheets (pokročilé)8/10
- A/B testing tools8/10
- Facebook Ads Manager7/10
- Email marketing platforms7/10
- CRM systémy7/10
Kariérna cesta
Kariérny postup od juniorných pozícií po seniorné role
Chief Digital Officer (CDO)
Head of Digital Commerce
E-commerce Director
Digital Transformation Manager
Senior E-commerce Manager
E-commerce manažér
Marketingový asistent
Marketingový asistent sa podieľa na realizácii online marketingových kampaní a analýze trhových trendov.
Asistent e-commerce
Asistent e-commerce pomáha spravovať online predajné kanály a optimalizovať produktové stránky.
Chceš si túto cestu naplánovať? Otvor ju na mape kariér →
Preskúmaj ďalej
Súvisiace povolania
Chceš preskúmať ďalšie? Pozri sa aj na tieto povolania z rovnakej oblasti.
- Export manažérExport manažér je zodpovedný za koordináciu a realizáciu exportných aktivít firmy, riadenie medzinárodných obchodných vzťahov a…
- Key account managerKey account manager je zodpovedný za riadenie najdôležitejších klientskych účtov organizácie, vývoj strategických partnerských…
- Sales manažérSales manažér je zodpovedný za riadenie obchodného tímu, plánovanie a implementáciu predajných stratégií, dosiahnuté obchodných…
- Account managerAccount manager je zodpovedný za budovanie a udržiavanie dlhodobých vzťahov s kľúčovými klientmi, riadenie klientskych účtov a…
- Retail manažérRetail manažér je zodpovedný za riadenie maloobchodných operácií, vedenie predajného tímu, optimalizáciu zákazníckej skúsenosti…
- Hlavní vedúci tímov predajných pracovníkov mimo maloobchodný predajPriamo riadi a koordinuje činnosti predajných pracovníkov mimo maloobchodu.