Obchodný zástupca pre veľkoobchod a výrobu ráno zapína počítač a kontroluje e-maily od zákazníkov a dodávateľov. Následne telefonuje s pravidelnými klientmi, aby im predstavil nové produkty a zistil ich potreby. Poskytuje presné informácie o cenách, dostupnosti a možnostiach dodania, pričom sa snaží vyhovieť ich požiadavkám. Po obede sa vydáva do terénu, kde navštevuje potenciálnych zákazníkov so vzorkami produktov a katalógmi; na schôdzkach sa sústreďuje na pochopenie ich potrieb a odporúča najvhodnejšie výrobky. Popoludní sa vracia do kancelárie, kde analyzuje predajné výsledky, pripravuje rozpočty na ďalšie obdobie a aktualizuje databázu zákazníkov.

• Odpoveda na otázky zákazníkov o produktoch, cenách, dostupnosti, použití výrobkov a platobných podmienkach.
• Odporúča zákazníkom produkty na základe ich potrieb a záujmov.
• Odhaduje alebo stanovuje ceny, úverové alebo zmluvné podmienky, záruky a termíny dodania.
• Sleduje trhové podmienky, inovácie výrobkov a ponuku konkurencie, ceny a predaj.
• Radí klientom po predaji alebo po podpisaní zmluvy na vyriešenie problémov a poskytovať pokračujúcu podporu.
• Poskytuje zákazníkom vzorky výrobkov a katalógy.
• Kontaktuje pravidelných a potenciálnych zákazníkov na predvedenie výrobkov, vysvetlenie vlastností a vyžiadať objednávky.
• Vykonáva administratívne úlohy, ako príprava predajných rozpočtov a správ, udržiavanie predajných záznamov a podávanie výkazov o nákladoch.