Pokladníci pri výmene peňazí a stánkári kasína

Obchod, marketing a manažment

Vymieňa mince, žetóny a kartuše za hotovosť zákazníkov. Môžu vydať výplatu a vyžiadať si podpis zákazníka na potvrdení. Môžu pracovať na stánku v oblasti hracích automatov a poskytovať zmenu na začiatku zmeny alebo počítať a kontrolovať hotovosť v zásuvkách.

Platové rozpätie

Orientačný odhad

Junior

1 100 EUR

Mid

1 400 EUR

Senior

1 700 EUR

Trh práce

Aktuálny dopyt40%

Budúci potenciál60%

Zhoda s tvojím profilom

Pre toto povolanie zatiaľ nemáme uloženú zhodu.

Spustiť matching test

Bežný pracovný deň

Pokladníci pri výmene peňazí a stánkári kasína začínajú deň prípravou na otvorenie prevádzky, pričom zabezpečujú potrebné peniaze do svojich pokladničiek a kontrolujú, či majú všetko potrebné na výmenu peňazí a žetónov. Po príchode prvých návštevníkov vymieňajú bankovky a mince za žetóny alebo hracie lístky, pričom dbajú na presnosť a rýchlosť transakcií. Počas dňa pravidelne kontrolujú a zaevidujú všetky transakcie, pričom overujú identifikácie hráčov na potvrdenie veku. Na konci pracovného dňa vykonávajú audit pokladníc, kde starostlivo počítajú hotovosť a vyhotovujú denné súhrny transakcií, aby zabezpečili presnosť a vyváženosť účtov.

Detailná náplň práce

Vymieňajú hotovosť, kreditné karty, vstupenky alebo kasínové žetóny a poskytujú zmenu pre zákazníkov.
Vedenie presných záznamov o výmene peňazí, autorizačných formulároch a vyrovnaní transakcií.
Počítajú hotovosť a kontrolujú hotovostné zásuvky.
Kontrolujú doklady na overenie veku hráčov.
Dodržiavajú bezpečnosť pokladne podľa pravidiel.
Denné súhrny transakcií porovnávajú s účtovnou knihou a vyrovnávajú záznamy.

Vzdelanie

Odporúčaná úroveň: Stredoškolské vzdelanie alebo odborné učilište

Odporúčané odbory: Obchod a služby, Ekonomika a manažment, Administratíva, Matematika

Odporúčané slovenské školy

Stredná odborná škola obchodu v Bratislave
Stredná odborná škola ekonomická v Košiciach
Stredná odborná škola služieb v Prešove

Odporúčané zahraničné školy

Střední škola obchodní Praha (Česká republika)
Vyšší odborná škola ekonomická v Brně (Česká republika)
School of Business Administration v USA

Alternatívne vzdelávanie: Odporúčajú sa kurzy zamerané na zákaznícky servis a administratívu, ako aj prax v oblasti obchodu a služieb.

Zručnosti a vedomosti

Všeobecné zručnosti

Rýchla a presná manipulácia s hotovosťou
10/10
Efektívna komunikácia so zákazníkmi
9/10
Detailná pozornosť pri správe hotovosti
9/10
Zvládanie stresových situácií
8/10
Schopnosť pracovať v rýchlom tempe
8/10

Špecifické vedomosti

Zákony a predpisy týkajúce sa hazardných hier
10/10
Zákaznícky servis
9/10
Matematika a základné aritmetické operácie
9/10
Typy a hodnoty herných žetónov a mincí
8/10
Bezpečnostné postupy v hazardných hrách
8/10
Zásady auditu hotovosti
7/10

Technické zručnosti

Obsluha pokladne
9/10
Správa hotovosti
9/10
Vydávanie výhier
8/10
Zvládanie viacerých úloh
8/10
Znalosť výmenných kurzov
7/10
Práca so štatistikami
6/10

Kariérna cesta

Orientačný odhad

Kariérny postup od juniorných pozícií po seniorné role

Vyšší level

Manažér herne

Senior

2 500 EUR5 rokov praxe

Strategické riadenie a rozvoj herne

Vedúci pokladne

Mid

1 800 EUR3 roky praxe

Riadenie pokladníckych operácií a tímu zamestnancov