Ráno spisovní pracovník kontroluje prichádzajúcu poštu a triedi nové dokumenty z rôznych oddelení. S pomocou počítačového systému triedi faktúry, korešpondenciu a ďalšie materiály podľa predpísaného systému, pričom niektoré sú usporiadané abecedne, iné chronologicky alebo podľa obsahu. Počas dňa vyhľadáva a poskytuje informácie kolegom, ktorí potrebujú konkrétne dokumenty, a zabezpečuje, aby všetko bolo presne zaevidované v logbooku. Poobede sa sústreďuje na digitalizáciu starších archívnych dokumentov, ktoré skenuje a ukladá do elektronického systému. Na konci dňa zhodnocuje dosiahnuté úlohy a plánuje aktivity na nasledujúci deň.

• Vykonáva všeobecné kancelárske práce, ako sú písanie na klávesnici, telefonovanie, obsluha kancelárskych strojov, spracúvanie pošty alebo zabezpečenie dôverných materiálov.
• Vyhľadáva, získava a robí kópie informácií zo spisov na požiadavky a poskytovať údaje oprávneným používateľom.
• Skenuje alebo číta prichádzajúce materiály, aby sa určilo, ako a kde by mali byť klasifikované alebo uložené.
• Zbiera materiály na spisy z oddeleni alebo zamestnancov.
• Triedi alebo klasifikuje informácie podľa pokynov, ako obsah, účel, kritériá používateľa alebo podľa chronologického, abecedného alebo číselného poradia.
• Odpoveda na otázky o záznamoch alebo spisoch.
• Vedie evidenciu materiálov ukladaných do spisov alebo odobratých zo spisu, používať zápisnice alebo počítače a generovať počítačové správy.
• Prida nový materiál do záznamov spisu alebo podľa potreby vytvoriť nové záznamy.