Cestovný ruch, pohostinstvo a služby
Pripravuje alebo podáva špecializované kávové nápoje alebo iné nápoje. Podáva zákazníkom aj jedlá, ako pečivo alebo sendviče.
Junior
900 EUR
Mid
1 200 EUR
Senior
1 600 EUR
Pre toto povolanie zatiaľ nemáme uloženú zhodu.
Spustiť matching testRáno barista pripravuje pracovný priestor – umýva a dezinfikuje pulty, kávovary a ďalšie pomôcky, aby všetko bolo pripravené na príchod zákazníkov. Po zaradení čerstvých zŕn do mlynčeka a nastavení espresso stroja sa v kaviarni začne šíriť vôňa čerstvo pripravenej kávy. Po otvorení dverí prijíma objednávky zákazníkov, spracováva platby a pripravuje horúce alebo studené nápoje, ako sú espresso nápoje alebo čaje. V priebehu dňa čistí pracovné priestory a zariadenia, pričom odporúča zákazníkom špeciálne položky z jedálneho lístka. Na konci dňa upratuje pracovný priestor, umýva nástroje a odnáša zvyšky do kuchyne.
- Prijíma a spracováva platby zákazníkov.
- Pripravuje alebo podáva horúce alebo studené nápoje, ako káva, espresso nápoje, miešané kávové nápoje alebo čaje.
- Čistí alebo sanitizuje pracovné priestory, náčinie a zariadenia.
- Prijíma objednávky zákazníkov a prenášať ich na ďalších zamestnancov na prípravu.
- Predstavuje položky z jedálneho lístka zákazníkom, alebo odporúčať produkty, ktoré by im mohli vyhovovať.
- Podáva hotové jedlá, ako mufíny, biscotti alebo bagely.
- Čistí servisné alebo sedené priestory.
- Poskytuje zákazníkom informácie o produktoch, napríklad o zmesi kávy alebo spôsoboch prípravy.
Odporúčaná úroveň: Stredoškolské vzdelanie alebo odborné učilište
Odporúčané odbory: Kulinárstvo, Catering, Gastronómia, Obchod a služby
Odporúčané slovenské školy
- Stredná odborná škola hotelová v Bratislave
- Stredná odborná škola gastronómie a služieb v Košiciach
- Stredná odborná škola obchodu a služieb v Nitre
Odporúčané zahraničné školy
- Vyšší odborná škola hotelová v Praze (Česká republika)
- Střední škola gastronomická a hotelová v Brně (Česká republika)
- Culinary Institute of America (USA)
- Le Cordon Bleu (Francúzsko)
Alternatívne vzdelávanie: Kurzy baristiky a prípravy kávy, ktoré ponúkajú rôzne organizácie a školy, ako aj prax v kaviarňach a reštauráciách.
Všeobecné zručnosti
- Efektívna komunikácia so zákazníkmi9/10
- Rýchlosť a presnosť pri príprave nápojov9/10
- Tímová spolupráca v kaviarňach (Team Collaboration in Cafés)8/10
- Schopnosť pracovať pod tlakom8/10
- Zvládanie sťažností a problémov so zákazníkmi7/10
Špecifické vedomosti
- Znalosť kávových zŕn a ich pôvodu10/10
- Základy latte art9/10
- Hygienické normy pri príprave potravín9/10
- Zákaznícky servis a komunikácia8/10
- Zásady skladovania potravín7/10
- Základy marketingu v kaviarňach6/10
Technické zručnosti
- Príprava espresso káv10/10
- Obsluha kávovarov9/10
- Pena na mlieko9/10
- Príprava nápojov na mieru8/10
- Znalosť rôznych druhov káv8/10
- Obsluha pokladne7/10
Kariérna cesta
Kariérny postup od juniorných pozícií po seniorné role
Manažér kaviarne
Riadenie prevádzky a optimalizácia služieb
Senior barista
Školenie juniorných baristov a správa kvality nápojov
Barista
Servírka
Obsluha zákazníkov a starostlivosť o ich potreby
Pomocný barista
Príprava jednoduchých nápojov a pomoc pri obsluhe zákazníkov
Chceš si túto cestu naplánovať? Otvor ju na mape kariér →