Cestovný ruch, pohostinstvo a služby
Obsluhuje jedlá jednotlivcom mimo zariadení typu reštaurácie, napríklad v hotelových izbách, zdravotníckych zariadeniach, domovoch sociálnych služieb alebo v aute.
Junior
1 100 EUR
Mid
1 400 EUR
Senior
1 800 EUR
Pre toto povolanie zatiaľ nemáme uloženú zhodu.
Spustiť matching testČašník mimo reštaurácie začína ráno kontrolou objednávok z hotelových izieb a nemocničných oddelení, pričom si pripravuje všetko potrebné na servírovanie jedla. Rozdelí si úlohy s kolegami, aby zabezpečil, že každé jedlo je doručené správnym príjemcom a sú dodržané špeciálne diéty. Na vozíku starostlivo usporiada taniere, príbor a servítky, aby jedlo vyzeralo atraktívne. Po doručení jedál zbiera spätnú väzbu, aby mohol informovať kuchyňu o kvalite služieb. Po skončení podávania sa vracia do kuchyne, kde s kolegami upratuje a dezinfikuje riad a zariadenia, aby zabezpečil hygienické prostredie pre ďalší deň.
- Podávajú jedlá na tanieroch alebo táckach podľa objednávok.
- Sledovanie rozdelenia jedla a zabezpečenie, že jedlá sú doručené správnym príjemcom a že sa dodržiavajú pokyny, napr. diétne požiadavky.
- Kontrolujú tácky, či obsahujú potrebné položky.
- Naskladávajú doplnky na tácky, ako jedálenské príbory, servítky alebo koreniny.
- Udržiavajú čisté alebo sterilizujú riad, kuchynské náčinie, vybavenie alebo priestory.
- Nesú jedlo, príbory alebo uteráky na táckach alebo používajú vozíky na prepravu táck.
- Odstránia tácky a vracajú riady späť do kuchyne po ukončení stravovania.
- Prijímajú objednávky na jedlo a prenášajú ich do kuchyne alebo k výdajnému pultu, aby mohli byť vybavené.
Odporúčaná úroveň: Stredoškolské vzdelanie alebo odborné učilište
Odporúčané odbory: Odborná príprava v oblasti gastronómie, Služby v oblasti stravovania, Hotelová akadémia, Sociálne služby
Odporúčané slovenské školy
- Stredná odborná škola hotelová v Bratislave
- Hotelová akadémia v Košiciach
- Stredná odborná škola služieb v Trenčíne
Odporúčané zahraničné školy
- Vyšší odborná škola hotelnictví a turismu v Praze (Česká republika)
- Střední škola hotelnictví a gastronomie v Brně (Česká republika)
- Culinary Institute of America (USA)
- Le Cordon Bleu (Francúzsko)
Alternatívne vzdelávanie: Odborné kurzy v oblasti gastronómie a služieb, certifikácie v oblasti zákazníckeho servisu a prax v hotelových zariadeniach.
Všeobecné zručnosti
- Empatia a schopnosť reagovať na potreby zákazníka9/10
- Pozornosť na detaily pri servírovaní jedál9/10
- Efektívna organizácia práce a časový manažment8/10
- Flexibilita a prispôsobenie sa rôznym situáciám8/10
- Tímová spolupráca v neformálnych prostrediach7/10
Špecifické vedomosti
- Hygiena a bezpečnosť potravín10/10
- Zákaznícky servis a komunikácia9/10
- Zákony a predpisy týkajúce sa pohostinstva8/10
- Druhy a kvalita potravín8/10
- Základy výživy a diétne obmedzenia7/10
- Zásady obsluhy v neformálnych prostrediach7/10
Technické zručnosti
- Znalosť hygienických a bezpečnostných noriem10/10
- Príprava a servírovanie jedál9/10
- Manipulácia s potravinami9/10
- Obsluha pokladne8/10
- Kvalitná komunikácia so zákazníkmi8/10
- Zásobovanie a uskladňovanie potravín7/10
Kariérna cesta
Kariérny postup od juniorných pozícií po seniorné role
Manažér stravovacích služieb
Riadenie a strategické rozhodovanie v oblasti stravovania.
Koordinátor stravovania
Organizácia a plánovanie stravovacích služieb.
Čašník/čašníčka mimo reštaurácie
Čašník
Obsluha zákazníkov a správa objednávok.
Pomocný pracovník v gastronómii
Príprava a podávanie jedál v rôznych prostrediach.
Chceš si túto cestu naplánovať? Otvor ju na mape kariér →