Ráno online predajca kontroluje e-maily, kde odpovedá na dopyty zákazníkov týkajúce sa produktov a objednávok. Následne plánuje marketingovú kampaň na sociálnych sieťach, pričom spolupracuje s kolegom na príprave vizuálov a textov na propagáciu nových produktov. Počas dňa spravuje inventár pomocou softvéru na riadenie objednávok, kontroluje skladové zásoby a rozhoduje o potrebných doplneniach. Okolo obeda balí a pripravuje objednávky na expedíciu, pričom zabezpečuje správnosť dokumentácie pre kuriéra. Poobede spracováva platby od zákazníkov pomocou elektronických platobných služieb a na záver dňa hodnotí výsledky kampane a analyzuje možnosti vylepšenia.

• Vyplní zákaznícke objednávky zabalením predaného tovaru a príslušnou dokumentáciou pre priame zaslanie alebo prenesením objednávok výrobcom či tretím stranám distribútorom.
• Odosla e‑mailové potvrdenie dokončených transakcií a expedície.
• Prija a spracuje platby od zákazníkov s použitím elektronických platobných služieb.
• Korešponduje s online zákazníkmi prostredníctvom e‑mailu, telefónu alebo iných elektronických správ s cieľom vyriešiť otázky alebo sťažnosti týkajúce sa produktov, zásad alebo spôsobov doručenia.
• Vytvára, spravuje alebo automatizuje objednávky či faktúry pomocou softvéru na správu objednávok alebo fakturácie.
• Vypočíta súčty nákupu, dane a poštovné náklady pre zákazníkov.
• Určuje a stanoví ceny produktov.
• Zruší objednávky na základe požiadaviek zákazníkov alebo problémov s zásobami či doručením.