Obchod, marketing a manažment
Plánuje, riadi alebo koordinuje skutočnú distribúciu alebo pohyb produktu či služby ku klientovi. Koordinuje predajný distribučný kanál stanovením teritórií, kvót a cieľov a zavedením programov školení pre predajcov. Analyzuje predajné štatistiky získané zamestnancami na určenie predajného potenciálu a požiadaviek na zásoby a sleduje potreby a preferencie zákazníkov.
Junior
1 800 EUR
Mid
2 500 EUR
Senior
3 500 EUR
Pre toto povolanie zatiaľ nemáme uloženú zhodu.
Spustiť matching testManažér predaja ráno kontroluje analytické nástroje a preštuduje posledné predajné štatistiky, aby sledoval trendy v preferenciách zákazníkov. Na týždennej porade s regionálnymi manažérmi diskutuje o cieľoch a plánuje rozdelenie predajných teritórií, pričom nastavuje kvóty na maximalizáciu efektivity predaja. Po porade sa stretáva s potenciálnym zákazníkom, kde prezentuje produkty a radí im ohľadom technického zariadenia, ktoré by najlepšie vyhovovalo ich potrebám. Následne rieši sťažnosti zákazníkov v spolupráci s tímom zákazníckeho servisu a popoludní sa zameriava na školenie nových predajcov v efektívnej komunikácii so zákazníkmi. Deň uzatvára analýzou predajných výsledkov a prípravou reportov pre vedenie.
- Riadi regionálnych a miestnych manažérov predaja a ich tím.
- Rieši sťažnosti zákazníkov týkajúce sa predaja a služieb.
- Riadi a koordinuje činnosti súvisiace s predajom vyrobených produktov, služieb, tovarov, realít alebo iných predmetov predaja.
- Sleduje preferencie zákazníkov na určenie zamerania predajných aktivít.
- Poradí potenciálnym zákazníkom ohľadom potreby technického zariadenia a odporučiť druhy zariadení na kúpu.
- Plánuje a riadi personálne obsadenie, školenie a hodnotenia výkonnosti s cieľom rozvíjať a riadiť predajné a servisné programy.
- Prehodnocuje operačné záznamy a správy za účelom projekcie predaja a zistenia ziskovosti.
- Určuje cenové rozpisy a výšky zľav.
Odporúčaná úroveň: Vysokoškolské vzdelanie (bakalárske alebo inžinierske)
Odporúčané odbory: Obchod a marketing, Manažment, Ekonomika a podnikanie
Odporúčané slovenské školy
- Fakulta podnikového manažmentu EU v Bratislave
- Fakulta hospodárskej informatiky EU v Bratislave
- Fakulta managementu UK v Bratislave
- Fakulta medzinárodných vztahov EU v Bratislave
Odporúčané zahraničné školy
- Vysoká škola ekonomická v Praze (Česká republika)
- Univerzita Tomáša Bati ve Zlíně (Česká republika)
- University of Manchester (Veľká Británia)
- University of California, Berkeley (USA)
Alternatívne vzdelávanie: Odporúčajú sa rôzne online kurzy zamerané na obchod a predaj, ako aj certifikácie v oblasti predaja a marketingu, napríklad od Coursera alebo LinkedIn Learning.
Všeobecné zručnosti
- Schopnosť analyzovať predajné dáta9/10
- Empatia a schopnosť porozumieť potrebám zákazníkov9/10
- Schopnosť motivovať a viesť tím8/10
- Flexibilita a prispôsobivosť na zmeny v trhu8/10
- Tímová spolupráca a interakcia s inými oddeleniami8/10
Špecifické vedomosti
- Techniky predaja a marketingu10/10
- Psychológia spotrebiteľa9/10
- Trendy v odvetví a konkurencia8/10
- Metódy školenia a rozvoja predajných tímov8/10
- Finančné plánovanie a rozpočtovanie8/10
- Zákony a regulácie týkajúce sa predaja7/10
Technické zručnosti
- CRM softvéry (napr. Salesforce, HubSpot)9/10
- Tvorba predajných stratégií9/10
- Vyjednávanie a uzatváranie obchodov9/10
- Analytické nástroje (napr. Google Analytics, Tableau)8/10
- Prezentácia a verejné vystupovanie8/10
- Správa a analýza predajných štatistík8/10
Kariérna cesta
Kariérny postup od juniorných pozícií po seniorné role
Sales director
Nastavenie predajných stratégií a vedenie oddelenia
Senior sales manager
Stratégie a vedenie predajného tímu na dosiahnutie cieľov
Manažéri predaja
Account manager
Správa zákazníckych vzťahov a plnenie predajných cieľov
Zobraziť detail pozície →
Sales representative
Aktívne predaj a získavanie nových zákazníkov
Chceš si túto cestu naplánovať? Otvor ju na mape kariér →