Pokladník prichádza do banky a po rýchlej porade s kolegom si rozdelí úlohy na deň. Prvým krokom je kontrola peňažných zásob v pokladničnom automate, pričom precízne prepočítava hotovosť, mince a šeky. Následne prijíma šeky a hotovosť na vklady, starostlivo overuje presnosť údajov na vkladoch a podpisoch. Každú transakciu zapisuje do počítača, aby mal prehľad a mohol generovať potvrdenia pre klientov. Počas dňa spracováva aj termínované vklady a na konci smeny vyrovnáva pokladňu, pričom počíta denné transakcie pomocou počítača alebo kalkulačky.

• Vystavujú a vyplácajú hotovosť po overení správnosti podpisov, zhody písaných a číselných súm a dostatočného zostatku na účtoch.
• Prijímajú šeky a hotovosť na vklad, overujú čiastky a správnosť vkladových lístkov.
• Zadajú transakcie zákazníkov do počítačov, aby sa zaznamenali a vydali počítačom vygenerované doklady.
• Prezrú šeky na podpisy a overujú ďalšie údaje, ako dátumy, názvy bánk, identifikáciu príjemcov platby a platnosť dokumentov.
• Vyrovnajú hotovosť, mince a šeky na pokladničkách na konci smeny a počítajú denné transakcie pomocou počítačov, kalkulačiek alebo sčítacích strojov.
• Obsluhujú telefóny a pomáhajú zákazníkom s otázkami.
• Spravujú transakcie, ako vklady na termín, príspevky do dôchodkového plánu, transakcie cez bankomat, nočné vklady a vklady poštou.
• Pripravujú a overujú šeky vydané pokladníkom.